1. Información que Recopilamos

En Astros Electrónica, recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:

  • Realizas consultas por teléfono o WhatsApp
  • Visitas nuestra tienda física en Santa Rosa Jáuregui, Querétaro
  • Solicitas asesoría técnica especializada
  • Participas en promociones o eventos

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para:

  • Proporcionar asesoría técnica especializada
  • Verificar disponibilidad de componentes electrónicos
  • Mejorar nuestros servicios y productos
  • Comunicarnos contigo sobre consultas y pedidos
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger tu información personal contra:

  • Acceso no autorizado
  • Alteración, divulgación o destrucción
  • Pérdida accidental
  • Uso indebido

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando:

  • Sea necesario para cumplir con la ley
  • Protejamos nuestros derechos legales
  • Prevengamos fraudes o actividades ilegales
  • Contemos con tu consentimiento explícito

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal
  • Rectificar datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Limitar el procesamiento de tu información
  • Oponerte al tratamiento de tus datos
  • Portabilidad de datos

6. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo para recordar tus preferencias y mejorar el rendimiento del sitio.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

9. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por otros medios apropiados.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

Última actualización: Enero 2025